土屋ホームの評判は?口コミや特徴を公平に徹底解説
土屋ホームの評判が気になっている方も多いのではないでしょうか。断熱性能への高い評価がある一方、担当者対応などに不満の声も見られます。
本記事では良い口コミ・悪い口コミを公平に整理して紹介します。
帯広で注文住宅を検討中の方へ。性能・価格・口コミを徹底比較したおすすめ住宅会社をまとめて確認し、家づくりの参考にしましょう。
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目次
土屋ホームの基本情報

口コミや特徴を見ていく前に、まずは土屋ホームの基本情報を確認しておきましょう。
会社概要
土屋ホームは、北海道札幌市に本社を置く注文住宅メーカーです。1969年の創業以来、北海道で培った高断熱・高気密の技術を強みとしながら、東北・関東甲信エリアへと事業を広げてきました。会社の基本情報について、以下で確認していきましょう。
| 会社名 | 株式会社土屋ホーム 帯広モデルハウス |
| 住所 | 〒080-0014 北海道帯広市西4条南16 北海道マイホームセンター帯広会場 |
| 電話番号 | 0155-67-8310 |
| 公式サイトURL | https://www.tsuchiyahome.jp/ |
| 坪単価 | 約79万円(※商品ラインアップ・グレード・建築エリアにより変動) |
土屋ホームの評判・口コミを総合評価

土屋ホームの評判を調べると、良い口コミと悪い口コミの両方が見つかります。ここでは、それぞれの傾向を整理し、全体像をつかみやすいようまとめました。
良い口コミ
土屋ホームの口コミを見ていくと、断熱性能や気密性能の高さを評価する声が数多く見られます。北海道で培われた住宅づくりのノウハウを背景に、冬でも室内を暖かく保ちやすい点に満足しているという声が目立ちます。
担当者の対応についても、設計担当やインテリアコーディネーターなどと繰り返し打ち合わせを重ねながら、納得のいく家づくりができたと評価する声が確認できました。
性能面・対応面のいずれについても、実際に建てた人からの前向きな声が確認できます。
悪い口コミ
一方で、悪い口コミとしては、建築費用や標準仕様に関する指摘も見られます。
地域や店舗によって標準仕様のグレードに差があり、期待していた仕様と実際の内容にギャップを感じたという意見や、気密測定などの説明が担当者によって異なっていたという声も確認できます。
打ち合わせの進め方や情報共有の丁寧さについては、店舗や担当者による差を指摘する口コミもあります。気になる点がある場合は、契約前に具体的な仕様や対応内容を担当者へ確認しておくことが重要と言えるでしょう。
土屋ホームの良い口コミ3選

土屋ホームで実際に家を建てた方の声の中から、断熱性能や担当者対応など、評価の高いポイントをテーマ別に3つ取り上げてご紹介します。
断熱性能・気密性能が高く冬でも暖かい
断熱性能・気密性能の高さについては、実際に住んでいる方からの評価が特に目立ちます。ここでは掲示板に投稿された具体的な口コミを取り上げます。
良い口コミ①

「少なくとも別途エアコンが必要と感じたことは無いです」
引用元:マンションコミュニティ「土屋ホームの評判ってどうですか?(総合スレ)」
この投稿では、平屋で全館空調を利用している方が、夏も冬も家全体が快適な温度に保たれていると述べています。さらに、部屋ごとの温度差は1〜2度程度にとどまり、追加でエアコンが必要だと感じたことはないとのことです。
断熱・気密性能の高さが、冷暖房への依存度を抑えるうえでの判断材料になることを示す内容と言えるでしょう。
担当者の対応が丁寧で安心して家づくりができた
担当者の対応についても、複数の職種のスタッフと丁寧に打ち合わせを重ねられたという口コミが見られます。実際に投稿された内容を見ていきましょう。
良い口コミ②

「施工知識と経験が豊富で信頼できる方でした」
引用元:マンションコミュニティ「土屋ホームってどうですか?」
この投稿では、営業担当のプレゼン力は派手ではなかったものの、嘘をつかず、できることとできないことを明確に伝えてくれたと述べています。
続けて、契約後は設計担当やインテリアコーディネーターとも打ち合わせを重ね、納得のいく家づくりができたと述べています。担当者との相性次第で満足度が大きく変わる可能性を示す内容です。
アフターサポートが充実している
アフターサポートの充実度についても、契約後から引き渡し後まで一貫した対応に満足しているという口コミが見られます。実際の投稿内容を確認してみましょう。
良い口コミ③

「誠実な姿勢が変わることはありませんでした」
引用元:Googleクチコミ
この投稿では、契約後も引き渡し後も担当者の誠実な対応が変わらなかったと振り返っています。
さらに、何かあればすぐに相談に乗ってもらえる手厚いアフターケアにも安心感を覚えたとのことです。家を売るだけの相手ではなく、人生に寄り添うパートナーに出会えたことが最大の収穫だったと評価しています。
担当者の誠実な対応と手厚いアフターケアが、満足度の高さにつながっていることがうかがえる口コミと言えるでしょう。
悪い口コミ

続いて、建築費用や打ち合わせ、標準仕様に関する悪い口コミについても、テーマ別に3つ取り上げてご紹介します。
建築費用が高めに感じた
建築費用については、性能の高さに対して割高に感じたという声や、引き渡し後の対応に不満を持ったという声が見られます。
悪い口コミ①

「金額が高いくせに売りっぱなしの会社。」
引用元:マンションコミュニティ「土屋ホームの評判ってどうですか?(総合スレ)」
この投稿では、契約後の対応について不満があった方が、費用の高さに対してアフターの対応が伴っていないと感じたと述べています。続けて、地場の小規模な会社の方がアフター対応が手厚いと感じる場合もあると述べています。
費用面だけでなく、引き渡し後の体制まで含めて確認しておくことが大切だとわかる内容です。
打ち合わせや完成まで時間がかかった
打ち合わせから完成までの期間については、間取りや予算の調整に時間がかかったという声も見られます。実際の投稿を見てみましょう。
悪い口コミ②

「打ち合わせすること1ヶ月。。。」
引用元:マンションコミュニティ「土屋ホームってどうですか?」
この投稿では、土地を仮押さえした状態で間取りの打ち合わせを進めていた方が、1か月にわたり話し合いを重ねたと述べています。続けて、予算と間取りの調整が難航し、なかなか結論に至らなかった経緯を述べています。
土地の契約期限がある場合は、打ち合わせのペースについても事前に確認しておくと安心です。
標準仕様では物足りない設備もある
標準仕様については、地域や商品によって断熱グレードなどに差があり、物足りなさを感じたという声も見られます。
悪い口コミ③

「一条の過剰スペック見たあとのせいで物足りなさ感じてます」
引用元:マンションコミュニティ「土屋ホームの評判ってどうですか?(総合スレ)」
この投稿では、地域によって標準仕様の断熱グレードが異なる点が施主側から確認しないとわかりにくいと述べています。続けて、他社の高スペックな仕様を見た後だと、標準仕様に物足りなさを感じたと述べています。
契約前に、自分の建てる地域の標準仕様を具体的に確認しておくことが重要だとわかる内容です。
土屋ホームの特徴

口コミだけでなく、土屋ホームが公式サイトで発表している性能や技術面の特徴も確認しておきましょう。ここでは3つのポイントに分けて紹介します。
北海道で培われた高断熱・高気密の家づくり
土屋ホームは、北海道で培った高断熱・高気密の技術を強みとしています。
上位グレードのPremier仕様ではUA値0.19W/㎡・Kと、断熱等級7に対応する水準を実現しており、壁の内部と室内の温度差を抑えることで結露を防ぎ、住宅の耐久性を高める工夫がされています。
また公式サイトでは、札幌市内のPremier仕様モデルにおける実証(2024年2月)として、暖房停止から24時間後も室温が15℃を下回らなかった結果が公表されています。災害時の備えを考えるうえで参考になるでしょう。
寒冷地仕様として磨かれてきた断熱・気密性能は、土屋ホームを検討する際の大きな判断材料になります。
長く安心して暮らせる耐震性と耐久性
耐震性能についても、土屋ホームは全棟で構造計算(許容応力度計算)を行い、耐震等級3を確保しています。
耐震等級の算出方法には複数の種類がありますが、許容応力度計算は建物にかかる力や部材の強度を詳細に検証する方法です。そのため、同じ耐震等級3でも、どのような方法で安全性を確認しているかはチェックしておきたいポイントと言えるでしょう。
さらに、独自のBES-T構法により、地震や台風などの外力を建物全体で受け止める設計が採用されています。防火面では、住宅金融支援機構が定める省令準耐火構造にも対応しており、火災時の延焼リスクを抑える工夫が施されています。
全棟での構造計算にもとづく耐震等級3と独自構法は、長く安心して暮らせる住まいを実現するうえでの大きな強みです。
充実した保証・アフターサポート体制
保証・アフターサポート体制については、最長30年の延長保証が用意されている点が特徴です。定期的な点検・診断を実施したうえで保証を継続する仕組みとなっており、住宅設備についてもCARDINAL HOUSEは10年保証、LIZNASは1年保証が付いています。
加えて、契約前の打ち合わせ内容から建築後のメンテナンス履歴まで、あらゆるデータを記録・管理する仕組みが整えられており、将来のリフォームや売却時の資産性の判断にも役立てられるとしています。
長期保証と履歴管理の両方が備わっている点は、住み始めてからの安心材料になるでしょう。
土屋ホームはこんな人におすすめ

ここまでの口コミや特徴を踏まえて、土屋ホームがどのような人に向いているのかを3つの観点から整理します。
| おすすめの人 | 土屋ホームが向いている理由 | 契約前に確認したいポイント |
| 寒冷地でも快適に暮らしたい人 | 北海道で培った高断熱・高気密技術があり、室内温度を維持しやすい | 建築予定地域・商品での具体的な断熱・気密仕様 |
| 性能を重視して長く住みたい人 | 耐震等級3、全棟構造計算、BES-T構法、省令準耐火構造などを採用 | 商品・地域による標準仕様の違い |
| アフターサービスまで重視したい人 | 最長30年の延長保証や住宅履歴の管理体制がある | 担当店舗の点検・アフター対応体制 |
寒冷地でも快適に暮らせる住宅を重視する人
北海道の寒さに合わせて磨かれてきた断熱・気密性能は、冬の寒さが厳しい地域で快適に暮らしたい人に向いています。口コミでも、冷暖房への依存を抑えられたという声や、家全体の温度差が少ないと感じている声が見られました。
停電時にも室温が下がりにくい設計になっている点も、寒冷地で暮らすうえでの安心材料です。冬の寒さ対策を重視する人にとって、土屋ホームは有力な選択肢のひとつといえます。
性能を重視して長く住める家を建てたい人
耐震等級3や全棟構造計算など、性能面を重視して長く住み続けたいと考えている人にも土屋ホームは適しています。独自のBES-T構法や省令準耐火構造への対応など、地震や火災といったリスクに備えた設計がされている点も特徴です。
一方で、標準仕様のグレードは地域や商品によって差があるため、性能面を重視する場合は契約前に具体的な仕様を確認しておくとより安心です。性能を重視しつつ、標準仕様の内容までしっかり確認したい人に向いています。
アフターサービスまで重視したい人
最長30年の延長保証や、打ち合わせから建築後のメンテナンスまでを記録する仕組みが整っている点は、アフターサービスまで重視したい人にとって心強いポイントです。
ただし口コミでは、担当者や店舗によって対応の丁寧さに差があるという声も見られました。契約前に担当店舗のアフター対応を具体的に聞いておくとよいでしょう。保証内容は書面だけでなく、実際の運用体制まで確認しておくことが大切です。
引き渡し後の安心まで含めて住宅会社を選びたい人には、確認すべき点も含めて検討する価値があります。
帯広で注文住宅を検討するなら比較したい住宅会社3選

土屋ホーム以外にも、帯広エリアで注文住宅を検討する際に比較しておきたい住宅会社があります。ここでは3社の特徴を紹介します。
| 住宅会社 | 主な特徴 | 住宅性能・工法 | おすすめの人 |
| 株式会社下浦ハウス | 地域密着・完全自由設計・自社一貫体制 | エアサイクル工法・耐震等級3・断熱等級6を基本 | 地元工務店と相談しながら自由に家づくりしたい人 |
| 株式会社ロゴスホーム | 性能・デザイン・価格のバランスを重視 | 北海道・十勝で培った高断熱住宅 | 性能だけでなくデザインや価格も重視したい人 |
| 一条工務店 | 「家は、性能。」を掲げる全国規模のメーカー | 断熱等級6以上・耐震等級3を超える2倍耐震など | 断熱・耐震・防災など住宅性能を最優先したい人 |
株式会社下浦ハウス

| 会社名 | 株式会社下浦ハウス |
| 住所 | 〒089-0535 北海道中川郡幕別町札内桜町66-6 |
| 電話番号 | 0155-25-1212 |
| 公式サイトURL | https://www.shimourahouse.jp/ |
| 坪単価 | 70万円~90万円 |
株式会社下浦ハウスは、中川郡幕別町を拠点に帯広・十勝エリアで完全自由設計の注文住宅とリフォームを手がける、地元に根差した工務店です。
最大の特徴は、外断熱と通気循環によって夏は涼しく冬は暖かい室内環境を保ち、結露やカビを防ぐ「エアサイクル工法」を採用している点にあります。
設計・施工までを自社一貫体制で行うことで、施主の要望を正確に反映しながら高品質・低価格の両立を目指している点も特徴です。住宅の性能面では、戸建て住宅で耐震等級3・断熱等級6の取得を基本とし、GX志向型住宅にも対応しています。
土地提案から見積、プラン作成、資金計画までを無料で行い、プランに納得できるまで何度でも提案してもらえる点も安心材料です。長期保証や定期訪問によるアフターサービスも用意されています。
「とにかく話しやすい工務店」を掲げているとおり、担当者に相談しながらじっくり家づくりを進めたい人に向いている会社です。
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株式会社ロゴスホーム

| 会社名 | 株式会社ロゴスホーム |
| 住所 | 〒080-0803 北海道帯広市東3条南13-2-1 |
| 電話番号 | 0155-22-4126 |
| 公式サイトURL | https://www.logoshome.jp/obihiro/ |
| 坪単価 | 63.0万円〜90.0万円 |
株式会社ロゴスホームは、東証上場のロゴスホールディングスのグループ会社で、北海道の住宅着工数No.1を掲げるハウスメーカーです。北海道・東北・関東・東海エリアに店舗を展開しており、帯広にもショールームを構えています。
特徴は、北海道・十勝の厳しい環境で培われた「気温差65℃でも快適な住まい」を実現する高い住宅性能と、専属インテリアコーディネーターがゼロから「楽しい暮らし」を監修する点にあります。
商品ラインアップには、北海道向けの自由設計「FORTAGE」やセミオーダーの「e-Hikaria」などがあり、予算やライフスタイルに合わせて選択できるでしょう。
本当に必要なものを見極めて建てる「適正価格」も強みのひとつで、価格と性能のバランスを重視する方に向いています。点検・保証の体制も整えられているため、購入後も相談しやすい環境が用意されていると言えます。
性能とデザイン、価格のバランスを取りながら家づくりを進めたい人に適した住宅会社です。
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一条工務店

| 会社名 | 株式会社一条工務店 帯広展示場 |
| 住所 | 〒080-0014 北海道帯広市西4条南16 北海道マイホームセンター帯広会場 |
| 電話番号 | 0155-20-3511 |
| 公式サイトURL | https://www.ichijo.co.jp/ |
一条工務店は、「家は、性能。」を掲げ、累積約20万棟の建築実績を持つ全国規模のハウスメーカーです。省エネ性能で8冠、創エネ性能で5冠を掲げており、性能重視の家づくりを追求してきた点が最大の特徴です。
外内ダブル断熱構法や高性能ウレタンフォームなどにより、枠組壁工法の商品では全棟で断熱等級6以上をクリアしており、夏も冬も快適に過ごせる「全館さらぽか空調」も用意されています。
耐震性能では最高等級3を超える「2倍耐震」を採用し、水害対策として世界初とされる「耐水害住宅」を展開している点も独自の強みです。
アフターサポートでは、長期30年保証やスマホ用アプリ「i・サポ」など、購入後も安心して相談できる体制が整えられています。断熱・耐震・防災まで含めて、住宅性能を最優先で比較検討したい人に向いている住宅会社です。
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土屋ホームと他社を比較する際のチェックポイント

土屋ホームと他社を比較する際は、性能や価格だけでなく、複数の視点から確認しておくと後悔を防ぎやすくなります。ここでは4つのチェックポイントを紹介します。
| 比較項目 | 確認するポイント | 担当者に確認したいこと |
| 断熱・気密性能 | UA値・C値・断熱工法・気密測定 | 建築予定地域・商品で実際に適用される性能値はどの程度か |
| 標準仕様・総額費用 | 標準設備・オプション・工事費・諸費用 | 見積総額に何が含まれ、何が追加費用になるか |
| 保証・アフターサービス | 保証期間・点検頻度・補修窓口 | 保証延長条件や、点検・補修を誰が担当するか |
| 担当者・提案力 | 対応速度・説明力・提案の具体性 | 要望に対して複数の選択肢や具体的な提案をしてもらえるか |
断熱・気密性能を比較する
断熱・気密性能は、口コミでも評価が分かれやすいポイントのひとつです。カタログに記載されている数値だけでなく、実際に建てる地域や商品グレードによって標準の断熱・気密仕様が異なる場合があるため、担当者に具体的な数値や工法を確認しておくことが大切です。
また、気密測定を実施しているかどうかや、結果を施主に開示する仕組みがあるかどうかも、施工品質を見極めるうえで参考になります。性能を比較する際は、カタログ値だけでなく、自分の建てる地域・商品での実際の仕様まで確認するようにしましょう。
標準仕様と総額費用を比較する
標準仕様と総額費用は、契約後の予算オーバーを避けるために特に丁寧に比較したいポイントです。標準仕様に含まれる設備のグレードは会社によって差があり、オプションを追加していくうちに当初の見積もりから費用が膨らむケースも見られます。
見積もりを取る際は、工事費や諸費用まで含めた総額で確認し、標準仕様とオプションの境目を明確にしてもらうことが重要です。費用を比較する際は、坪単価だけでなく、標準仕様の内容と総額の内訳まで確認することをおすすめします。
保証・アフターサービスを比較する
保証・アフターサービスの内容も、住宅会社ごとに差が出やすい部分です。保証期間の長さだけでなく、定期点検の頻度や、点検・補修の窓口が自社対応か外部委託かといった体制の違いも確認しておきたいポイントと言えるでしょう。
口コミでは、担当者や店舗によって対応の丁寧さに差があるという声も見られたため、契約前に担当店舗のアフター対応について具体的に聞いておくと安心できます。保証内容は書面だけで判断せず、実際にどのような体制で点検や補修が行われるのかまで確認しておくことが大切です。
担当者との相性や提案力を比較する
担当者との相性や提案力も、家づくりの満足度を左右する重要な要素です。
口コミでは、営業担当だけでなく設計担当やインテリアコーディネーターなど複数のスタッフと打ち合わせを重ねられたことに満足した声が見られる一方、説明や選択肢の提示が不足していたと感じた声もありました。
打ち合わせの初期段階で、担当者の対応スピードや提案の具体性を確認しておくことが判断材料になります。担当者との相性は数値化しにくいものの、実際の打ち合わせを通じて確認しておきたいポイントです。
土屋ホームの評判に関するよくある質問

ここでは、土屋ホームの評判を調べている方からよく寄せられる質問について、Q&A形式でまとめました。
土屋ホームの坪単価はどのくらいですか?
土屋ホームの坪単価は、商品ラインアップやグレード、建築エリアによって大きく変動するため、一概にはお答えできません。断熱性能や耐震性能を重視した仕様であるため、価格帯としては中〜高価格帯になりやすい傾向があるとされています。
標準仕様とオプションの範囲によっても総額が変わるため、正確な金額を知りたい場合は、希望する条件を伝えたうえで見積もりを依頼することをおすすめします。坪単価はあくまで目安であり、実際の総額は仕様や地域によって変動すると考えられるでしょう。
土屋ホームは寒冷地以外でも快適ですか?
土屋ホームは北海道で培われた寒冷地向けの断熱・気密技術を強みとしていますが、関東など寒冷地以外のエリアにも対応しています。
公式サイトでも、首都圏における高気密・高断熱住宅の提案について紹介されており、寒冷地仕様の技術を暑さ対策にも応用できるとされています。
実際に快適に暮らせるかどうかは、地域ごとの標準仕様や商品グレードによっても異なるため、建築予定のエリアでの標準仕様を確認しておくと良いでしょう。寒冷地以外でも展開されていますが、地域ごとの標準仕様の違いは事前に確認しておくことをおすすめします。
土屋ホームの保証内容は充実していますか?
土屋ホームでは、最長30年の延長保証や、住宅設備に対する保証(CARDINAL HOUSEは10年、LIZNASは1年)が用意されています。
定期的な点検・診断を行った上で保証を継続する仕組みとなっており、打ち合わせから建築後のメンテナンスまでの記録を管理する仕組みも整えられています。
一方で口コミでは、担当者や店舗によって対応の丁寧さに差があるという声も見られたため、契約前に自分の担当店舗での運用実態を確認しておくと安心です。保証制度自体は充実していますが、実際の対応体制は店舗や担当者によって差が出る場合があります。
土屋ホームはどんな人に向いていますか?
土屋ホームは、寒冷地でも快適に暮らせる住宅を重視する人や、耐震性・耐久性など性能全体を重視して長く住みたい人に向いています。最長30年保証など、アフターサービスまで含めて安心を求めたい人にも適した選択肢のひとつです。
一方で、標準仕様のグレードは地域や商品によって差があるため、具体的な仕様までこだわりたい人は、契約前に希望条件を伝えたうえで確認しておくことをおすすめします。性能重視で長く安心して暮らせる家を求める人に向いているハウスメーカーといえます。
まとめ

土屋ホームは、北海道で培われた高断熱・高気密の技術と、全棟構造計算にもとづく耐震等級3を強みとするハウスメーカーです。口コミでも、冷暖房への依存を抑えられたという声や、担当者と丁寧に打ち合わせを重ねられたという評価が見られました。
一方で、標準仕様のグレードや打ち合わせの進め方については、地域や店舗によって差があるという声も見られたため、契約前に具体的な内容を確認しておくことが大切です。
帯広エリアで注文住宅を検討する場合は、株式会社下浦ハウスや株式会社ロゴスホーム、一条工務店など、性能や価格、担当者との相性が異なる住宅会社もあわせて比較してみると、自分に合った1社を見つけやすくなります。
性能・価格・サポート体制を自分の優先順位に沿って比較し、納得できる住宅会社を選んでいきましょう。
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