星屋の評判は？良い・気になる口コミと家づくりの特徴を解説
帯広で注文住宅を検討する際、「星屋 評判」で検索して情報を集めている方は多いのではないでしょうか。本記事では、星屋の良い口コミと気になる口コミを公平に紹介したうえで、公式サイトから確認できる家づくりの特徴も整理します。
あわせて、帯広で比較検討したい住宅会社3社も紹介しますので、自分たちに合う会社を選ぶ参考にしてください。
星屋だけで決める前に、帯広で重視したい住宅性能や価格、設計の自由度を3社で比較してみませんか？
帯広の注文住宅ガイド| 帯広市で高性能住宅を提供しているハウスメーカー・工務店3選
目次
星屋はどんな住宅会社？帯広での家づくりの特徴
星屋は帯広市に本社を置き、1974年から地域で住宅事業を展開してきた会社です。口コミを確認する前に、まずは公式サイトから分かる基本情報と家づくりの特徴を押さえておきましょう。
帯広・十勝で1974年から住宅事業を展開する地域密着の会社
星屋株式会社は1974年に星屋宅建株式会社として設立され、2000年に現在の社名に変更した帯広・十勝地域の住宅会社です。木造注文住宅事業を中心に、リフォーム、宅地造成、不動産取引まで幅広く手がけている点が特徴です。
一級建築士や一級建築施工管理技士、宅地建物取引士などの有資格者を複数名抱えており、帯広市新図書館の施工受注や複数の住宅団地分譲など、地域に根差した実績を積み重ねてきました。
所属団体には北海道宅地建物取引業協会や日本ツーバイフォー建築協会などが確認できます。
| 会社名 | 星屋株式会社 |
| 住所 | 〒080-0015 北海道帯広市西5条南17-11 |
| 電話番号 | 0155-22-8800 |
| 公式サイトURL | https://www.hoshiya.jp/ |
| 坪単価 | 掲載なし |
2×6工法と断熱・換気を組み合わせた寒冷地向けの住まい
星屋は1983年からツーバイフォー工法住宅事業を開始し、現在は2×6工法を採用しています。国際規格の木材と専用の釘・金物を使ったマニュアル化施工により、品質と性能の均一化を図っている点が特徴です。
断熱面では「ハイパー断熱工法」を推奨しており、140mmの高性能グラスウール＋40mmの高性能発泡系断熱材で高性能ガスを閉じ込める仕様を採用しています。
換気は24時間換気を標準装備し、第3種換気を基本としながらオプションで第1種熱交換換気も選べるなど、帯広の寒暖差を意識した室内環境づくりが特徴です。
建材はホルムアルデヒド放散量が最も少ないF☆☆☆☆仕様で統一されており、ZEHや長期優良住宅の普及にも積極的に取り組んでいると言えるでしょう。
モダンから洋風まで幅広いデザインの施工事例がある
星屋の施工事例ページには、洋風住宅・平屋建住宅・モダン住宅など複数のスタイルが掲載されています。
「ねこと暮らすモダン住宅」や「ヨーロッパ風の腰折れ屋根の家」など、現代的なデザインから欧州をモチーフにした住宅まで幅広い事例を確認できる点が特徴です。
特に平屋建住宅は複数の事例が掲載されており、シンプルで機能性を重視した間取りへの需要の高さがうかがえます。
施工事例は帯広市内だけでなく音更町や鹿追町、芽室町など十勝管内の広いエリアに及んでいます。
土地探しから注文住宅、リフォームまで相談できる
星屋の事業内容は、木造注文住宅事業だけでなくリフォーム事業、宅地造成事業、不動産取引事業まで及んでいます。
土地探しの段階から新築、既存住宅のリフォームまで一貫して相談できる体制が整っている点は、初めて家づくりに取り組む方にとって心強いポイントといえます。
宅地建物取引士を複数名擁していることも、土地に関する相談のしやすさにつながっていると考えられるでしょう。
過去には輸入住宅団地「ブルックパーク」や「柏林台パークサイドストリート」など複数の住宅団地分譲も手がけてきた実績があります。
口コミ評判
星屋のGoogleクチコミや掲示板には、良い評価と気になる点の両方が投稿されています。ここでは、実際に確認できた口コミを良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介します。
口コミはあくまで投稿者個人の体験であり、投稿時期や担当者によって現在の状況と異なる可能性がある点にご留意ください。
良い口コミ
まずは、提案力や価格説明、アフター対応を評価する口コミです。担当者のヒアリング力や丁寧な説明を評価する声が複数確認できます。
提案力・ヒアリングに関する良い口コミ
「想像以上の素敵な提案をして下さいました」
引用元：Googleクチコミ
この口コミでは、こちらの好みやイメージをしっかり汲み取ってもらえたと述べています。担当者がヒアリングをもとに具体的なプランへ落とし込む提案力を持っている点は、要望を言語化しづらい初めての家づくりでも安心材料になりやすいポイントです。
価格・プラン提案に関する良い口コミ
「高いプランを押し売りするわけでもなく、丁寧に説明し良いものを選定してくださった」
引用元：Googleクチコミ
この口コミでは、丁寧に説明したうえで良いものを選定してくれたと述べています。予算に見合わない提案を無理に勧めない姿勢は、初期費用や資金計画への不安が大きい住宅購入において、信頼できる相談先かどうかを判断する材料になります。
アフター対応に関する良い口コミ
「入居後も親身に対応して頂いています」
引用元：Googleクチコミ
この口コミからは、引き渡し後も関係が続いている様子がうかがえます。住宅は完成後の対応も重要な判断軸であり、アフターサービスの体制や対応範囲は、契約前に個別に確認しておくと安心です。
悪い口コミ
続いて、断熱性能の説明や営業対応、資金計画の知識について気になる点を指摘する口コミです。具体的な数値提示や接客態度、資金計画の説明力に不満を感じた声が投稿されています。
具体的な数値データの提示を求める声
「冷暖房コストがどれくらい削減できるか等のデータも出していただけると分かりやすいのではないかと思いました。」
引用元：e-mansion
この口コミではこうしたデータがあると分かりやすいという意見を述べています。「高性能」「暖かい」といった表現だけでは判断材料として不十分と感じる方もいるため、断熱・気密の数値仕様は打ち合わせの際に確認しておくと安心です。
担当者の接客態度が気になったという声
「上から目線で偉そうに話されました」
引用元：e-mansion
この投稿では、営業担当者の対応に不満を感じた様子がうかがえます。接客態度の感じ方には個人差があり、担当者によっても差が出やすい部分のため、実際に来店・面談したうえで相性を確認することが大切です。
住宅ローンや補助金の知識に不満を感じたという声
「補助金やローンといった建築会社には直接関係のないことはこちらのほうが詳しかったです。」
引用元：e-mansion
この口コミではこちらのほうが詳しかったと述べています。一方で同じスレッドには、補助金申請書類の作成に対応してもらえたとする投稿もあり、担当者や時期によって対応に差がある可能性がうかがえます。
資金計画の説明力に不安がある場合は、事前に具体的な質問を用意して確認するとよいでしょう。
口コミと公式情報から分かる星屋の特徴
良い口コミと気になる口コミを並べるだけでは、自分に合う会社かどうかは判断しにくいものです。ここでは、口コミと公式サイトの情報を組み合わせて、星屋の特徴を整理します。
2×6工法を採用し、寒冷地を意識した住宅づくりを行っている
星屋は1983年からツーバイフォー工法住宅事業に取り組み、現在は2×6工法を採用しています。国際規格の木材と専用の釘・金物を使い、マニュアル化された施工体制によって品質と性能を均一化している点が特徴です。
寒暖差の大きい帯広の気候において、枠組壁工法による構造の安定性は住まいづくりの基本仕様として押さえておきたいポイントです。あわせて、星屋では高性能仕様として「ハイパー断熱工法」を用意しており、140mmの高性能グラスウールと40mmの高性能発泡系断熱材を組み合わせた断熱仕様を紹介しています。
ただし、断熱性能の具体的な数値（UA値・Q値など）は公式サイト上では確認できないため、光熱費のシミュレーションなどとあわせて打ち合わせ時に確認しておくことをおすすめします。
断熱だけでなく24時間換気まで含めて室内環境を考えている
星屋は断熱性能に加えて、換気計画も標準仕様として整えている点が特徴です。24時間換気を標準装備し、第3種換気システムを基本としながら、オプションで第1種熱交換換気も選択できます。
断熱と換気をセットで検討する姿勢は、結露やカビの発生を抑え、年間を通じた室内環境の安定にもつながる考え方です。建材はホルムアルデヒド放散量が最も少ないF☆☆☆☆仕様で統一されており、室内空気質への配慮もうかがえます。
一方で、気になる口コミにあったように冷暖房コストの具体的な削減効果を示すデータは公式サイト上では確認できないため、光熱費の見込みについては個別に資料や実例を確認することをおすすめします。
施主のイメージを汲み取る提案力を評価する口コミがある
良い口コミでは、施主の好みやイメージを汲み取った提案や、高額なプランを押し売りしない対応を評価する声が確認できました。ヒアリング力や説明の丁寧さを評価する口コミは、担当者とのコミュニケーションのしやすさを判断する材料になります。
また、入居後も親身に対応してもらえているという口コミもあり、契約後の関係が継続している様子もうかがえます。
ただし、これらは投稿者個人の体験であり、担当者や時期によって対応に差が出る可能性がある点は踏まえておく必要があるでしょう。
実際の打ち合わせでも、要望をどこまで具体的なプランに反映してもらえるかを確認するとよいでしょう。
担当者との相性や資金面の説明力は相談時に確認したい
気になる口コミでは、営業担当者の話し方を高圧的に感じたという声や、住宅ローン・補助金に関する知識を十分と感じなかったという声が投稿されていました。
接客態度や資金計画の説明力については、口コミだけで判断せず、実際の相談を通じて確認することが重要です。同じ掲示板には補助金申請書類の作成に対応してもらえたという肯定的な投稿もあり、担当者によって対応に差がある可能性も考えられます。
資金計画については、本体価格だけでなく付帯工事や諸費用まで含めた見積もりの説明が十分に受けられるかを、事前に確認しておくと安心です。
帯広で注文住宅を検討するなら比較したい3社
星屋だけを見て契約を判断するのではなく、同じ比較基準で複数の住宅会社を確認しておくと、自分たちに合う会社を見極めやすくなります。ここでは、住宅性能や設計自由度、価格の考え方などが異なる3社を紹介します。
帯広で比較したい3社の特徴
星屋と比較する際は、断熱・気密仕様や設計自由度、価格の考え方、施工体制などを同じ軸でそろえて確認することが大切です。単純な順位付けではなく、何を重視する人にどの会社が向いているかという視点で整理しました。
| 比較項目 | 下浦ハウス | ロゴスホーム | 一条工務店（帯広展示場） |
| 住宅性能・断熱の考え方 | エアサイクル工法による外断熱・通気循環、断熱等級6基本 | 2×6工法＋140mm高性能グラスウール | 外内ダブル断熱構法、Q値0.51W/㎡・K |
| 設計の自由度 | 完全自由設計 | 商品ラインナップから選択 | 規格化された商品が中心 |
| 施工体制 | 自社一貫体制（工事部/大工が在籍） | グループ会社による設計・施工・販売体制 | 全国標準化された仕様・工法 |
| 価格帯の考え方 | 自由設計だが自社体制で価格を抑える方針 | 商品ごとに予算の見通しを立てやすい | 標準仕様がベースで比較的分かりやすい |
| 向いている人 | 間取り・工法へのこだわりを形にしたい人 | 性能とデザイン、価格のバランスを取りたい人 | 数値性能や大手の実績を重視したい人 |
株式会社下浦ハウス｜自由設計と自社施工を重視したい人向け
| 会社名 | 株式会社下浦ハウス |
| 住所 | 〒089-0535 北海道中川郡幕別町札内桜町66-6 |
| 電話番号 | 0155-25-1212 |
| 公式サイトURL | https://www.shimourahouse.jp/ |
| 坪単価 | 70万円～90万円 |
下浦ハウスは、北海道中川郡幕別町に本社を置き、「壁体内空気循環システム」を用いたエアサイクル住宅「団欒」を主力とする工務店です。事業内容は注文住宅のほか、リフォーム、土地の買取・仲介にも対応しています。
最大の特徴は、外断熱と壁内の自然な空気循環によって室温を安定させ、結露やカビを防ぐエアサイクル工法にあり、電気や機械に頼らない仕組みを志向している点です。
性能面では耐震等級3や断熱等級6を基本仕様とするなど、寒冷地の住まいに求められる基準をクリアしています。設計面では「完全自由設計」を掲げ、間取りや外観に特別な制約を設けていません。
企画から施工までを自社で完結させる体制のもと、スタッフ紹介ページには「工事部／大工」の肩書を持つ社員も複数名確認でき、要望を伝える窓口と実際に施工する体制が近い点も特徴です。
「間取りやデザインへのこだわりを形にしたい人、壁体内の空気循環を活用したエアサイクル工法による住環境を重視したい人に向いている会社といえます。
◯株式会社下浦ハウスのHPで詳しく見る
株式会社下浦ハウス公式HPはこちら
◯株式会社下浦ハウスの紹介記事で詳しくみる
株式会社下浦ハウスの評判・口コミは？利用者の本音を編集部が徹底解説！
株式会社ロゴスホーム｜性能と価格のバランスを重視したい人向け
| 会社名 | 株式会社ロゴスホーム |
| 住所 | 〒080-0803 北海道帯広市東3条南13-2-1 |
| 電話番号 | 0155-22-4126 |
| 公式サイトURL | https://www.logoshome.jp/obihiro/ |
| 坪単価 | 63.0万円〜90.0万円 |
ロゴスホームは2003年設立、資本金1億円、東証上場のロゴスホールディングスのグループ会社として、北海道・東北・関東・東海の広域で注文住宅・セミオーダー住宅を手がける会社です。
「北海道品質」をコンセプトに、高品質・デザイン・適正価格の3軸をバランスさせる商品展開が特徴です。
北海道向けの商品「FORTAGE」は自由設計、「e-Hikaria」はZEH対応のセミオーダーとして展開されており、2×6工法をベースに厚さ140mmの高性能グラスウール16Kを標準とするなど、寒冷地向けの断熱仕様を採用しています。
これは一般的な2×4住宅の断熱材厚さ(89mm)と比較して約1.6倍にあたる仕様です。なお、UA値やC値といった具体的な性能数値は公式サイトのトップページや会社概要・性能ページでは確認できませんでした。
全館空調システム「Q極冷暖」やZEH対応商品もラインナップし、東北・関東向けの「GUUUS」、東海向けの「YETY」など地域特性に合わせた複数商品から選べる点も特徴です。
予算感を把握しながら性能とデザインのバランスを取りたい人に向いている会社といえます。
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一条工務店 帯広展示場｜数値性能と大手の安心感を重視したい人向け
| 会社名 | 株式会社一条工務店 帯広展示場 |
| 住所 | 〒080-0014 北海道帯広市西4条南16 北海道マイホームセンター帯広会場 |
| 電話番号 | 0155-20-3511 |
| 公式サイトURL | https://www.ichijo.co.jp/ |
一条工務店は1978年設立、資本金2億5,460万円の住宅メーカーで、全国に展示場を展開しています。帯広展示場は帯広駅から徒歩5分の北海道マイホームセンター帯広会場内にあり、「i-smile」「GRAND SMART」などのモデルハウスを公開しています。
同社の特徴は、独自の「外内ダブル断熱構法」により、Q値0.51W/㎡・Kという高い断熱性能を公式サイトで数値として公開している点です。
構造材の外側に50mm、内側に140mmの高性能ウレタンフォームを二重に配置し、熱交換換気システム「ロスガード90」もあわせて採用しており、同社の試算では一般的な住宅と比較して冷暖房費を6分の1に抑えられるとされています。
全国で標準化された仕様・工法を採用しているため、展示場ごとに性能がばらつきにくく、低コスト高断熱の「i-smile」から太陽光発電・蓄電池を搭載した「GRAND SMART」まで比較できる点も特徴です。
間取りの自由度よりも、断熱・気密性能の数値的な裏付けや全国展開する大手ならではの安心感を重視したい人に向いている会社です。
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一条工務店帯広展示場の評判・口コミは？利用者の本音を編集部が徹底解説！
星屋の評判についてよくある質問
ここでは、星屋の評判や特徴について、読者から特に気になりやすい質問をQ&A形式で整理します。
星屋は帯広の寒さに対応した住宅を建てられますか？
星屋は2×6工法を採用し、高性能仕様として「ハイパー断熱工法」を用意しています。また、24時間換気は標準装備として第3種換気システムを採用しています。
ただし、UA値やQ値といった具体的な断熱性能の数値は公式サイト上では確認できないため、口コミだけで「暖かい」「光熱費が安い」と判断するのは避けたほうがよいでしょう。
打ち合わせの際に、実際の断熱仕様や過去の施工事例における光熱費の実績などを具体的に確認することをおすすめします。
星屋ではどのような工法を採用していますか？
星屋は1983年からツーバイフォー工法住宅事業に取り組んでおり、公式サイトでは現在2×6工法を採用していると説明しています。国際規格の木材と専用の釘・金物を用いたマニュアル化施工により、品質と性能の均一化を図っている点が特徴です。
あわせて「ハイパー断熱工法」やF☆☆☆☆仕様の建材を採用し、ZEHや長期優良住宅への対応も進めています。工法や仕様の詳細については、モデルハウスや相談会で実際の資料をもとに確認することをおすすめします。
星屋のアフターサービスの評判はどうですか？
良い口コミには「入居後も親身に対応して頂いています」という声があり、契約後も関係が継続している様子がうかがえます。
一方で、保証範囲や点検頻度といった具体的なアフターサービスの内容は口コミだけでは分からないため、契約前に個別に確認しておく必要があります。
担当者によって対応に差が出る可能性もあるため、実際の保証書やアフター点検のスケジュールを事前に見せてもらうと安心です。
星屋で相談する前に確認しておくことはありますか？
気になる口コミには、営業担当者の話し方や住宅ローン・補助金に関する説明力について不満を感じたという声がありました。見積もりを確認する際は、本体価格だけでなく付帯工事、設備、外構、諸費用まで含めた総額を確認することが重要です。
資金計画については、補助金や住宅ローンに関する説明が十分かどうかも、実際の相談の中で質問しながら確かめておきたいところです。
星屋と他の住宅会社は何を比較すればよいですか？
星屋を検討する際は、価格だけでなく断熱・気密仕様、設計自由度、施工体制、担当者との相性、保証内容まで同じ条件で比較することが大切です。
下浦ハウスの自由設計、ロゴスホームの性能と価格のバランス、一条工務店の数値性能と大手の安心感など、各社が重視するポイントは異なるため、自分たちが何を優先したいかを整理したうえで比較することが大切です。
口コミの評価だけで判断せず、実際の見学会や相談を通じて、自分たちの希望条件と各社の特徴が一致するかを確認することが、後悔しない会社選びにつながります。
星屋の評判は良い面と気になる面を比較して判断しよう
星屋には、施主の好みを汲み取る提案力や、高額なプランを押し売りしない対応、入居後の親身なフォローを評価する口コミがあります。
一方で、営業担当者の接客態度や、住宅ローン・補助金に関する説明力、断熱性能の具体的な数値提示については気になる声も投稿されており、良い面と気になる面の両方を押さえたうえで判断することが大切です。
口コミはあくまで投稿者個人の体験であり、担当者や時期によって対応に差が出る可能性があります。そのため、口コミの評価だけで契約を決めるのではなく、実際の見学会や個別相談を通じて確認することが大切です。
具体的には、断熱・気密仕様、担当者との相性、見積もりの内訳、アフター対応の体制などを自分の目で確かめておきたいポイントです。
帯広で注文住宅を検討する場合は、星屋に加えて、自由設計と自社施工体制の下浦ハウス、性能と価格のバランスを重視するロゴスホーム、数値性能と大手の安心感を重視する一条工務店なども比較候補に挙がります。
これらを同じ基準で比較したうえで、自分たちが何を重視するかに合った会社を選ぶことをおすすめします。
最終的な判断は「口コミの評価」ではなく、「自分たちの希望条件と住宅会社の特徴が一致するかどうか」を軸に進めることが大切です。
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